Kundtjänst – Service till era kunder
Vill ni ha avlastning av hela eller delar av er kundtjänst? Behöver ni hjälp under högsäsong, försäljningstoppar eller vid tillfälligt personalbortfall?
Vår serviceinriktade personal utbildas löpande inom olika områden men också beroende på vilka specialtjänster ni som kunder efterfrågar.
Vi sätter kunden i fokus och blir länken mellan er och era kunder.

Tjänster:

• Kundkontakt via telefon, formulär och e-post 
• Orderadministration
• Ordermottagning – även via e-post och telefon
• Produkt- och leveransinformation
• Retur- och reklamationshantering
• Fakturahantering
• Utredningar
• Spåra paket (track and trace)
• Övriga kundtjänstuppgifter 
• Eget telefonnummer

Kundtjänst – För DC Syds kunder  
Våra kompetenta och engagerade kollegor gör allt de kan för att ni som kunder ska vara nöjda och känna er trygga med er logistikpartner – DC Syd!
Vår Kundtjänst finns tillgänglig helgfria vardagar mellan klockan måndag-torsdag 6:45-16:00, fredag 6:45-14:30.

Kontaktinformation – se mer på Kontakta oss